江西省龙南县国家税务局在强化依法治税、规范纳税人自觉依法申报纳税行为的基础上，在办税服务厅推行了五项服务措施，进一步强化服务功能，使纳税人在办税服务厅办理税务事宜时享受到方便、周到、快捷、准确的服务，广大纳税人感到满意。

一是实行公开承诺制，向纳税人承诺办税时间，真诚地接受纳税人的监督。

二是设立礼仪咨询岗。一税务人员着装整齐、身披礼仪绶带，在办税服务厅耐心地为纳税人提供税收政策咨询和引导服务，用亲切的微笑迎送每一位纳税人。

三是开展文明办税活动。他们制定了“办税服务厅文明办税实施办法”，规定税务人员上班一律着装，挂牌上岗，讲文明用语，态度和蔼，热情诚恳，认真负责，坚守岗位。实行“文明办税窗口”流动制，每季度评选一次；年度由纳税人投票评选“文明办税员”’，进行表彰和奖励。

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