中国税务 1997年 第2期 精神文明

听尽洮河岸边声

——收税人葛树生的故事

作者: 乔迈 上一篇 下一篇

(接上期)

(五)

葛树生和业户们成了好朋友了,葛树声一分不少地收他们的税,业户们对葛树声很贴心,很舒心。

葛树生的实践告诉人们,在税收战线上,有些纳税户看样子很粗野,可他们也是有感情的人,绝大多数商贩是通情达理的,条件是要以诚相待,其中很重要的一条是绝对不能以势压人。要把向国家纳税的道理讲清楚,把纳税户当作自己的朋友,就像商业上提出的“顾客是上帝”这个口号一样,他们是纳税人,他们为国家纳税,支撑着国家的财政,是主人。他们纳了税,国家机器才能正常运转,国家工作人员是公仆,在“上帝”面前,国家工作人员不可以官老爷自居,居高临下,盛气凌人。

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