湖北省荆门市东宝区地方税务局最近抽调100多人，组成了15个调查小组，深入城区及16个乡镇，开展了一次百村千户大调查，获得了一份完整的答卷。通过问卷调查，对当前纳税人关注的问题有了一个较全面的了解，对指导今后的税收工作，有一定的意义。

一、纳税人最满意什么

问卷调查结果表明，纳税人最满意的：一是现行的税收政策。89%的不同经济成份的纳税人对新税制税种的设置，税率的设计感到满意；11%的纳税人认为现行税种、税率需适当调整和完善。86%的纳税人认为税收优惠政策基本到位，能够保证纳税人在同一起跑线上竞争，体现了公平税负的思想。二是税收负担问题。83.3%的纳税人表示很满意和基本满意；16.7%的纳税人表示不满意。主要问题集中在对农材部分税种实行平摊感到不理解和不赞成。在回答“对待缴纳税款的方式”时，75%的人表示主动缴纳，21%的人表示“随大流”，4%的人表示能拖就拖。三是对当前的税收征管改革。93%的纳税人表示满意，认为税务机关实行的新的征管方式大大提高了工作效率，纳税环境得到了明显的改善。7%的纳税人认为税收征管改革不可能一蹴而就，尚需进一步完善。四是税收宣传工作。90%的纳税人认为税收宣传的效果好和比较好，10%的纳税人认为税收宣传的力度还不够。

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