中国税务 1998年 第11期
八面来风(纵横谈)
优化税务行政服务应正确认识和处理好几个关系
上一篇 下一篇提高对税务行政服务重要性的认识，树立为改革和发展的总目标服务，为经济发展和为纳税人服务的思想，是税务机关搞好行政服务的关键。为纳税人搞好优质服务必须正确认识和处理好以下关系：
一是优质服务与严格执法的关系。税务机关作为国家重要的行政执法机关，检验工作好坏的一条重要标准，就是能否做到严格执法。要以严格的执法，打击各种偷、抗、骗税违法行为，维护社会经济秩序，公平税负，为纳税人创造平等的竞争环境。而要使所有纳税人都能够具备依法自行申报纳税的能力，则离不开良好的税务服务。纳税人既是税务机关的税收管理对象，又是税务机关的服务对象。为纳税人服务是税务机关征管工作的重要职责，享受税务机关提供的服务是纳税人的权利，为纳税人提供优质服务，应该成为税务机关一项重要的工作内容。因此，要把严格执法与优质服务很好地结合起来，在严格执法中加强服务，在优质服务中严格执法。