税务研究 2000年 第2期
工作研究
为纳税人提供深层次服务的实践与思考
上一篇 下一篇新的征管模式实施以来，以办税服务厅为中心的纳税服务体系的建立，一度使纳税人耳目一新，切身体验到了征管改革所带来的由税务部门所提供的前所未有的纳税服务。随着征管改革的不断深入，各级税务机关提供的各种形式的纳税服务已被纳税人所熟悉并视为平常，笑脸式、热茶式的服务已远远不能满足纳税人的需求，纳税服务水平的提高就成为一种必然趋势。本文就如何为纳税人提供深层次纳税服务作初步探讨，并以山东省潍坊市国家税务局直属征收分局的实践为例，提出进一步深化纳税服务的几点思考。
一、深层次纳税服务的内涵
所谓深层次纳税服务，就是在依法治税前提下，在已有的办税服务基础上，进一步拓展纳税服务的空间、内容和方式，满足纳税人依法履行纳税义务的需要，促进税收管理的落实。