河南省宁陵县地方税务局把与纳税人息息相关的税负问题作为公开办税的重点和转变作风、优质服务、文明办税的切入点，全方位公开纳税人税负，公开办税取得了成效。

一、设立文明办税“八公开”专栏，公开纳税人的权利和义务、税务机关征收服务规范、稽查服务规范、税务违法违章处罚标准、涉税事宜的收费标准、税务人员廉洁自律有关规定、受理纳税人投诉部门和监督举报电话、责任追究等八项内容。

二、设制政务公开专栏，将全体税务干部的职责范围、办税程序、纳税人的办税程序、核定税款的程序、有关税收政策法规规定、文明服务承诺等全部公开，使纳税人明白不同的涉税事宜该办什么、怎么办、找谁办、会办到什么程度、得到什么结果。

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