中国税务 2004年 第10期 经验点滴

黑龙江省地税系统加强办公规范化管理 提高政务服务水平

作者: 王继升 上一篇 下一篇

近年来,黑龙江省地税系统深入开展创建“规范化办公室”活动,在强化参谋职能、抓好督办落实、加强运转协调、巩固政务制度建设上下功夫,收到了良好的效果。

一是强化参谋职能。坚持从大处着眼,从小事入手。坚持服务全程,决策前搞好调研,提供依据;决策中把握思想,提供预案;决策后完善措施,提出意见和建议。各级地税机关办公室都围绕省局中心工作,深入基层开展调查研究工作,掌握第一手材料,为领导班子科学决策提供及时的服务。

二是抓好督办落实。在工作中坚持做到“四个明确”:明确督办范围。对全局中心工作,局党组会议、局务会、局长办公会确定的主要工作任务,上级党政机关和局领导交办的重要事项,人大代表建议、政协委员提案和平级会办件都列入督办范围。明确督办责任。省局由分管领导主抓,对牵头单位、协助单位,完成的程度和时间,都提出明确要求。明确督办职权。明确组织协调权,督办调查权,提出意见建议权等职权。明确督办方式。严格按照工作程序进行,及时下发督办通知单,按要求进行电话督办,每月编发一期督办情况。

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