一、我国证券营销服务的现状
1.以证券营业部为基本营销单位，以交易通道为核心的场地服务为主，以信息咨询为代表的综合服务为辅。截至2003年10月底，全国共有证券公司132家，证券营业部3020家，从业人员12万余人，形成了遍布全国的组织服务网络。在服务内容上，证券公司主要以改善交易环境和技术、提高交易便捷程度、改善服务态度、降低报单费用等硬件服务为主，辅之以低佣金、高折扣等手段吸引客户。在资源分配上，超过70%的成本和人员集中在为客户提供以交易通道为核心的服务内容上，信息咨询只是作为一种附加产品捆绑销售给客户，没有成为收入形成的要素。