北京市通州区地方税务局转变服务理念，创新服务方式，丰富服务内涵，拓宽服务内容，全力服务地方经济。

一是建设规范化的办税服务厅。增设导税台、电子触摸屏、休息室，实行贴近纳税人的“低柜式”服务；在继续实行文明办税“八公开”的基础上，相继制定了信息化服务制度、宣传辅导培训制度、大厅值班制度、纳税服务监督考核制度，全面落实一站式服务、首问责任制、限时服务承诺等措施。

二是简并办税流程，提高涉税事项办理速度。在深入调研、反复论证的基础上，紧密结合实际，依托地方税务管理信息系统共享程度高、监控功能强的有利条件，在办理注销税务登记、停业登记、非正常户认定、普通发票票种核定、代开普通发票等方面优化了流程，简化了审批环节。

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