中国税务 2006年 第6期 八面来风

从传播学角度看税收宣传

作者: 罗亚南 孙雪峰 上一篇 下一篇

税收宣传月活动的开展至今已有15个年头,回头看看,有许多经验值得总结。笔者试图从传播学的角度来谈谈对税收宣传的认识及建议。

传播是指传播个体或组织通过现代的传播媒介,如广播、电视、报纸、杂志等对信息的输送和扩张。按层次划分传播模式可分为:1.最基本的线性传播;2.大众化的循环传播;3.高层次的互动传播。多年来,我们的税收宣传基本处在最基本的线性传播阶段,如原始的标语、口号、街头传单等等。

传播者是传播的首要环节,是发起传播行为的人。传播者应具备5点赢效因素:1.权威性;2.可信性;3.接近性;4.熟知性;5.悦目性。税务机关是税收信息的传播者,因此税收宣传的权威性和可信性毋庸置疑。笔者认为,税收宣传需要再加强的是接近性、熟知性和悦目性。

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