农业化向往“温饱”，工业化期盼“富强”，信息化追求“幸福”。何谓“幸福”？《新华字典》说，幸福就是“生活、境遇称心如意”。作为纳税服务“主阵地”的办税服务厅，信息化程度正在不断提高，“纳税幸福”离纳税人越来越近了。

4月的征收期，我们来到江西省上饶市铅山县国税局办税服务大厅，真切地感受了一回“纳税幸福”。

征收期的办税大厅热闹得像过年一样，纳税人三五成群，税务干部的工作紧张而有序。这时，办税大厅主任杨志宇的手机响了，是残疾人小王，他有一批货要发，可发票用完了，家里人又都不在，想请税务部门帮助把发票送上门。杨主任笑着答应了。办税员小峰边为他办理领购发票的手续边说：“现在是征收期，你当主任的这么悠闲，给纳税人送发票？”主任笑道：“小王双腿瘫痪，在需要发票的时候对我们提出请求，是把我们当成值得信赖的朋友，忙与不忙我们都应该帮助。”送发票的路上，杨主任说：“目前有60％的纳税人实现了网上申报，20％的纳税人是银行网点划拨，其余的才到大厅来缴税。今天我就带你们去看一个我们大厅为纳税人加设的‘小金库’。”

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