内容提要：文章认为，当前的税收征管思想观念有一些不妥或者过火的地方，从税务机关与纳税人的关系看，过于强调对纳税人的严管和监督，在观念上将纳税人认定为潜在的违法者，在行为上将纳税人置于征管工作的对立面。为了事事管住纳税人，则必然反映在税务机关内部运作上过分的所谓精细化，希望税务人员成为纳税人的犬只保姆，以确保纳税人不出问题。文章认为凡事过犹不及，征管工作必须用全新的思路从新梳理，从尊重纳税人、服务纳税人的角度出发，确立规范统一的，服务型的，简约型的征管工作思路。

关键词：征管改革,精细化,纳税服务,流程再造