江苏省南京市地方税务局“纳税辅导中心”，为纳税人提供贴近式服务。

孙军　王向东　潘树华　文/图

山东省日照市东港地区地方税务局一分局启动“12366快速反应”系统，及时为消费者提供必要的帮助。

林相森　丁立江　文/图