中国税务 2009年 第2期 今日税官

小窗口推动大变革

——湖北省国税局以纳税人为中心再造工作中枢

作者: 皮曙初 陈煜 余鸿 上一篇 下一篇

最近,湖北省国税局推行一项名为“办税服务厅标准化建设”的改革,改变了数十年来传统一贯的税收管理模式,纳税人只需在办税窗口一次申办,其余程序和事项都由税务机关内部流转解决,彻底改变了过去办税“跑断腿、磨破嘴”的局面。不少纳税人感叹:“原来办税也可以像银行存取款那样简单!”

一个窗口办完一切事

2008年8月21日,武汉达科技有限公司的杨爱臣来到洪山区国税局办税服务厅,在14号窗口按要求提交了注销税务登记的资料后,顺利拿到了注销通知书,前后不到十分钟。而就在一个月前,办理这种注销业务,至少要跑两三个科室,花费时间短则一个星期,长则一个月。

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