西安市国税系统以发展为先，以纳税人为本，创新纳税服务的内容、形式、制度、手段和渠道，探索建立全方位、多层次、开放式的纳税服务体系，用服务架起了税企互动桥。在未央，局领导走进广播电台直播间，现场解答纳税人提出的涉税问题；在莲湖，税企联合举办新企业所得税法知识竞赛；在新城，纳税人将感谢信送到区局。纳税服务志愿者进社区、进企业，为弱势纳税群体提供专业化和个性化的服务；12366纳税服务热线开通后，纳税人拨打次数超过了157万人次；国税网站开通后，访问量超过了56万人次……互动的税企之间谱写了一阕动人的交响曲。

一

这天是纳税申报期的最后一天。陕西华烟机械配件公司会计黄娜为整理申报材料忙碌不堪，这时，她的手机收到一条短信：“未央国税提醒您，根据新修订的《中华人民共和国增值税暂行条例》、《中华人民共和国消费税暂行条例》有关增值税、消费税纳税期限的规定，2009年全省各税种申报缴款期限的具体安排通知如下：增值税每月15日前，消费税每月15日前，企业所得税每季第一个月15日前，个人所得税每月7日前。请各纳税人按时申报。”黄娜一下子放心了。

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