税务研究 2010年 第8期 论文摘萃

苏州市地税系统干部绩效考评的新模式

作者: 钱官荣 单位:江苏省苏州市地方税务局 上一篇 下一篇

江苏省苏州市地方税务局于2008年在全系统推广运用科学手段实施干部绩效考评的方法,其干部绩效管理考评体系和软件已通过国家统计局和苏州市科技局的科技成果鉴定。苏州市地方税务局从工作业绩、工作能力、职业素质和综合表现等四个方面,分别设定客观指标(如登记率、申报率、入库率等)和主观指标(如管理能力、责任意识、综合表现等)两大类具体评价指标,并合理确定相应的指标权重。依托绩效考评系统软件,对可以量化的指标,通过数据导入系统,生成客观得分;对无法量化的指标,综合运用管理学、经济学、数理统计理论和方法,由领导评、同事评、下级评、纳税人评等,实行全方位测评,对某些主观评分的习惯行为进行修正,实现主观评价的公平公正。通过主观和客观两个方面,建立了紧贴实际,架构开放,功能完备,操作简便的绩效考评体系。经过两年多的实践,绩效考评体系发挥了监督约束、激励促进、资源优化和提升形象四大功能,推进了机关作风效能建设,调动了干部职工积极性,促使优秀干部脱颖而出及人力资源的科学合理配置;但也存在诸如绩效考评指标设计不尽科学合理、考评过程人为干扰因素难以排除、激励机制不够完善等问题,有待改进。

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