中国税务 2010年 第3期 调查研究

以科学发展观为指导 优化纳税服务

段汝林 上一篇 下一篇

为落实科学发展观,建立地税部门和谐诚信的征纳体系,强化服务意识,提高办税效率,降低征纳成本,河北省沧州市渤海新区地税局深入83户企业征求意见,细致调研,整理出纳税服务环节中存在的瓶颈,制定出多项优化服务措施,建立起责任明确、考核严密、程序简化、办税高效的纳税服务体系。

畅通六个“渠道”

畅通政策及时到户渠道。搭建网络信息平台,及时发布最新的税收政策法规,使本地大中型企业和外来施工单位可以在一天内了解到各项税收政策。夯实政策宣传平台,通过印发宣传小册子、税收政策辑要的方式,使小型企业和个体工商业户及时了解到税收政策。拓宽提醒服务平台,通过短信、12366电话等方式,让纳税人在第一时间掌握政策、理解政策、执行政策。

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