纳税服务是税收工作的重要组成部分，是一项全新的事业，做好纳税服务意义深远。基层税务机关要解放思想，大胆探索，研究新情况，解决新问题，抓好工作落实，推进纳税服务科学发展。

真抓实干，务求实际效果。立足实际、抓好落实是做好纳税服务工作的保证。在攻坚克难上下功夫。要勇于直面矛盾、正视困难，主动解决好纳税人反映多、情况复杂、矛盾集中的问题，领导干部应与基层干部职工一起想办法、谋对策、订措施、抓落实，开拓新局面，闯出新天地。在改革创新上下功夫。纳税服务越推进，触及的矛盾就越深，碰到的阻力也就越大。要加强调查研究，把握客观规律，用改革的精神、思路和办法解决工作中的矛盾和问题，提高纳税服务的质量和效能。在抓好落实上下功夫。当前的纳税服务工作，说得多、做得少、抓落实不够的问题相当程度地存在。要察实情、讲实话、办实事、求实效。对定下来的事情，要雷厉风行、抓紧实施；部署了的工作，要督促检查、一抓到底；一些关键的、重要的环节，领导干部要身先士卒，靠前指挥，抓紧抓好。

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