纳税服务可以划分为税前服务、税中服务和税后服务三种类型，当前，各级税务机关通过加强税收宣传和业务培训、创新服务举措和发展网上办税，进一步提高了税前、税中环节的服务水平，而税后服务还有待完善。欧盟多数国家均以法律条文的形式，对税后服务的内容、要求进行明确规定，形成了一整套完善的制度。目前，我国的税务机关主要为纳税人提供税务听证、行政复议和诉讼等税后服务。

一、完善机制，构建纳税人权益维护平台

成立纳税人维权中心。江苏省大部分地区已经成立了纳税人维权服务中心。应依托现有维权服务资源，进一步完善地方政府组织、税务机关牵头、部门积极参与的维权体系，通过维权服务网络、办税服务厅、上门服务等方式引导纳税人依法行使权利和履行义务，为纳税人无偿提供税法宣传、政策咨询、纳税辅导、涉税法律援助等服务。

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