中国税务 2011年 第1期
“身边的税收”征文
办税服务厅里的“五味”
上一篇 下一篇在办税服务厅里有这样一群人，她们冲锋在税收工作的最前线，扎根在为国聚财的征收基层，奉献在为纳税人服务的办税窗口。无论工作艰辛还是繁杂，她们一直微笑面对；不管经历风雨还是坎坷，她们始终默默坚守，细细品味着从税工作的苦辣咸酸甜……
“苦”
大家笑言，办税员能练成“板凳功”。每天八小时，接触最多的是电脑、打印机，处理最多的是报表、电话。工作枯燥密集，丝毫不敢懈怠；服务热情、文明，一刻不能马虎。她们中的很多人是女同志，即使有孕在身、大腹便便，依旧坚守岗位。多少回，她们因为忙于处理业务、清理资料而推迟下班时间，让餐桌前的家人等待团聚。为了工作，她们常常放弃午休和双休日，加班加点。面对工作，她们始终牢记职责，爱岗敬业；面对亲情和家人，她们深感愧疚，总想给家人补上一个完整的双休日。