中国税务 2011年 第3期
财税观察
以文化建设提升纳税服务水平
上一篇 下一篇2009年，国家税务总局印发的《关于加强税务文化建设的指导意见》明确指出，税务文化建设的成果要体现在不断提高税务人员思想道德素质和科学文化素质上，体现在不断增强税务部门的征管质量和纳税服务上。这表明，加强税务文化建设应与提高纳税服务工作紧密结合，以文化建设推动纳税服务工作不断提高。
一、税务人员要牢记“聚财为国，执法为民”的宗旨，认真履行服务经济发展、服务纳税人的工作职责
“聚财为国，执法为民”是税收工作的宗旨，属于税务文化建设中精神文化层面的重要内容。税务部门既要紧紧围绕组织国家财政收入这一中心工作恪尽职守，又要改变思维定势，转变机关作风，树立征纳双方法律地位平等的理念，依法、公正、文明地服务纳税人。