三月的北京，春意融融。3月31日上午，国家税务总局在总局机关会议厅召开 “优化纳税服务 和谐征纳关系”座谈会，拉开第20个全国税收宣传月帷幕。国家税务总局领导与纳税人代表和特约监察员进行了互动交流，听取纳税人和特约监察员对税务部门服务经济社会发展、服务纳税人的意见和建议，共同探讨如何进一步构建和谐征纳关系，推动税收事业科学发展。

纳税人代表联想（北京）有限公司税务总监伍蒙、华锐风电科技（集团）股份有限公司副总裁陶刚、北京味多美食品有限责任公司财务主管武玉萍、北京绅士服装服饰有限公司董事长丁保和、北京仁创科技集团有限公司董事长秦升益、北京华瑞君合文化传播有限公司副总经理刘丰在座谈会上作了发言，畅谈对税收工作的认识，对税收政策的理解，并在税收制度、税收征管、纳税服务、税收宣传等方面提出了意见和建议。纳税人代表在发言中认为，近年来税务部门积极探索，务实创新，纳税服务意识逐步增强，服务内容不断丰富，服务保障更加有力。过去，税务机关以管理者的身份出现的多，以服务者的身份出现的少，税务部门在强化管理的同时，更立足经济社会发展大局，从纳税人的实际需求出发做好纳税服务工作，企业也实实在在地感到了纳税服务水平的提高，成为最直接的收益者。与此同时，纳税人也希望税务部门继续大力发展网上业务，加强税务网站建设，使纳税人足不出户就能履行纳税义务；结合企业经营中的实际情况，对企业进行培训和咨询；不断完善支持企业技术创新的税收政策，扶持中小企业做大做强，激发中小企业为社会创造更多的财富。

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