中国税务 2011年 第5期 征纳互动

携手企业成长 实现服务价值

作者: 罗增庆 李喜妍 范丽华 上一篇 下一篇

珠海横琴新区地税局成立一年来,以 “顾问式”、“提前介入式”、“不见面式”、“零距离式”、“客户式”的a、b、c、d、e 五种“服务套餐”,有针对性地帮助落户横琴新区的企业履行纳税义务,营造发展的环境。

今年4月是全国第20个税收宣传月,也是珠海横琴新区地税局成立后的第一个税收宣传月。在“地税开放日”、“税法进企业”等一系列税宣活动中,纳税人参与率达100%。纳税服务问卷调查结果显示,企业对地税部门服务质量的满意度为100%,特别是在“您认为纳税服务对当前企业的最大价值是什么”中,多数企业不约而同地选择了“支持企业成长和发展、维护税收公平”。这个答案正与该局纳税服务的理念相吻合。

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