内容提要：调研税务系统基层税务人员工作满意度现状，有助于发现税务系统基层人力资源管理中存在的问题，改善基层税务人员工作满意度，提高税务部门的管理能力，加强团队建设，更好地为纳税人服务。本项目结合明尼苏达工作满意度短式量表和工作描述指数量表，对某两个县级税务部门的350位基层税务人员进行了工作满意度整体情况及其构面的调查。

关键词：基层税务人员,工作满意度,人力资源管理