中国税务 2012年 第5期
税事动态
服务优质获好评
上一篇 下一篇江西省赣县地方税务局采取有效措施优化纳税服务环境，成效显著，受到纳税人的好评。
方便纳税缴费。该局在实现办公自动化、税收管理信息化、资源共享网络化的基础上，推行多元化申报纳税方式，大力推进网上报税、银行批量扣税及pos机刷卡缴税(费)工作，方便了纳税人，缩短了办税时间。全县85%企业纳税人实现了网上办税，2000户纳税人由银行批量扣税，代开发票纳税人全部通过pos机刷卡缴税(费)。
优化办税环境。按照省局“星级办税服务厅”建设标准，对办税服务厅进行重新改造，规划和增设停车位，方便纳税人办税停车。对所属各部门的岗位设置、税收工作流程、业务操作规程等进行调整，使部门之间、业务岗位之间的各项工作衔接更加严密、合理，提高了税收征管工作的质效。搭建征纳互动平台，以“纳税服务志愿者服务队”为载体，组建“志愿服务小分队”，深入纳税户进行纳税服务及政策宣传，进一步促进了征纳双方的互动沟通。