近年来，湖北省广水市国税局积极探索社会管理创新，开通“广水国税”腾讯官方微博，发挥网络“微力量”，在开展税收宣传、加强征纳沟通、维护纳税人权益等方面发挥了重要作用。2011年腾讯政务微博年终盘点，“广水国税”在全国税务类政务微博中排名第二，被授予“2011年十大税务影响力官方微博”。今年3月20日，《湖北日报》以《32万粉丝热捧广水国税微博》为题进行了报道。

顺应时代发展 实施“微博行动”

微博，作为一种通过关注机制分享简短实时信息的广播式社交网络平台，以其即时便捷、短小精悍、自主互动等特点受到社会各界广泛关注。2011年4月8日，我们开通了“广水国税”腾讯官方微博，接受纳税人咨询，介绍工作动态，广播税收新政策。由办公室指定专人负责日常管理，设立微博管理ab岗，保证每天有人上线维护；税政科、征管科、纳税服务科等业务科室负责提供公告的内容及答复解释；监察室、政策法规科负责廉政举报、执法投诉的处理。有效的管理模式，保证了微博的良性运转和互动。

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