涉税舆情，是指公众通过网络表达对税收事件、涉税问题、税务部门及人员情绪、态度和意见的总和，具有敏感度高、负面性强、影响面广的特点。税收执法涉及千家万户，容易成为网上舆论的焦点。近年来，江西省上饶市国家税务局科学把握涉税舆情发生发展的规律和趋势，在防范和应对涉税舆情工作中形成了一些有效做法。

强化“三种意识” 防舆情于未然

舆情就是警报，舆情就是险情。正确认识涉税舆情，强化大局意识、责任意识、风险意识，是做好舆情管理的必要前提和重要基础。

加强组织协调，强化大局意识。市局成立舆情管理工作领导小组，领导小组下设办公室，具体负责涉税舆情管理日常事务，实行“每天一监测，每周一简报，每月一汇要，每季一分析，每年一考评”的动态管理机制。各县（市、区）局及直属单位也相应成立舆情工作领导小组，形成了上下一条线、全局一盘棋的齐抓共管、整体联动工作格局。

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