“没想到我们提出的一个纳税需求，税务机关会这么重视，马上回访落实，帮助企业切实解决问题，让我们感到特别温暖，我们今后更要积极配合好税务部门的各项工作。”在税务人员近期开展的回访中，大连石化建安公司财务科刘科长谈了自己的感受。

自全面启动“便民办税春风行动”以来，大连市国家税务局找准切入点，用科技手段引领纳税服务，用后台的集约式办理支撑前台的服务，积聚全社会力量形成合力，把纳税服务做大、做实。用该局局长赵恒的话说是“从思想的自觉变成服务的自觉”。

科技·便民

李智敏是大连智程财务有限公司的一名经理，她给购销成品油的企业做财务代理，对发票的需求量很大，每周多次往返于大连保税区国税局办税服务厅和代理企业之间，近来她明显感到办税越来越便捷。“以领购发票为例，过去我要带着大量资料和发票领购章来办税服务厅，在发票交验和领购的时候，同样的信息有时候需要反复录入，影响他人更耽误自己时间。现在事先登录‘网上办税厅’，填好发票交验和申领的种类、数量，其他基础信息会自动带出。提交之后，带着打印好的资料和手机到办税服务厅，在窗口的解码器上扫一下手机里的二维码，就可以领取到所需发票了。”

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