10月1日，《全国县级税务机关纳税服务规范1.0版》(以下简称《规范》)顺利试行，这意味着全国县级税务机关纳税服务工作从分散走向统一、从各行其是走向系统规范，实现“服务一把尺子、办税一个标准”，也标志着全国税务系统纳税服务工作开启了新征程，步入了规范、现代、文明的新阶段。
在深化认识中增强落实的自觉性。县级税务机关处于税收工作第一线，直接同纳税人打交道，纳税服务是县级税务机关的主要工作。在党的群众路线教育实践活动征求意见环节，纳税人反映最强烈、最集中的问题是纳税服务工作不够规范、办税程序繁琐、办税效率不高，等等。为解决这些问题，税务总局坚持以纳税人为中心，着力顶层设计，借鉴国际纳税服务经验，参考我国服务行业标准体系，以我国现行税收法律法规为依据，系统总结了“十二五”以来我国纳税服务的实践创新，特别是将今年以来开展“便民办税春风行动”的一系列创新成果制度化、集成化，制定了《全国县级税务机关纳税服务规范1.0版》。可以说，《规范》抓住了教育实践活动整改的“牛鼻子”，体现了“最大限度便利纳税人、最大限度规范税务人”和“把麻烦留给自己、把便利让给纳税人”的理念，是税务系统推进税收治理体系和治理能力现代化的一项重大举措。据测算，《规范》实施后，纳税人报送的资料、办税环节、办税次数、办税时间等平均减少30%以上，有的甚至减少40%以上，尤其是即办事项增加50%以上。