中国税务 2014年 第12期 税务·IT

纳税服务中的“微信公众号”

作者: 徐斌 上一篇 下一篇

在信息时代,税务部门向“微信息化”方向探索是优化纳税服务体系、提高行政管理效能的有效途径。“微信公众号”是能有效实现“微信息化”的工具之一,且操作简便,平台更开放。

“微信公众号”在纳税服务领域的探索

近年来,广东省国税系统在“微信息化”方面进行了一系列有益尝试。

“广州国税”公众号是广东省税务系统较早推出的“微信公众号”,主要包括“通知公告”、“办税指南”和“我要查询”三大模块。“通知公告”菜单包括通告公告、咨询热点、申报期预告,依靠的是“微信公众号”的信息推送功能。“办税指南”菜单包括办税指南、车辆购置税、办税地址,功能实现需要搭建一个简单的站点,包括一个主目录和若干跳转页面,并上传至广东省国税局网站。“我要查询”菜单中发票的真伪查验是直接提交信息至省局发票查验系统;纳税信用等级查询通过自建查询页面和数据库,采取“排除法”查询;车辆购置税完税情况,每天更新一次数据库即可。

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