税务研究 2015年 第12期
税收管理
运用绩效管理推进纳税服务工作
上一篇 下一篇内容提要：本文基于公共财政视角，在深入分析当前纳税服务中绩效管理应用存在问题的基础上，通过借鉴绩效管理的先进经验，提出了抓好制度建设、制定科学的考核指标体系、打造专业的团队、营造良好的绩效文化氛围等完善纳税服务工作绩效管理的建议。
关键词：公共财政,绩效管理,纳税服务
本文基于公共财政视角，在深入分析当前纳税服务中绩效管理应用存在问题的基础上，通过借鉴绩效管理的先进经验，提出了抓好制度建设、制定科学的考核指标体系、打造专业的团队、营造良好的绩效文化氛围等完善纳税服务工作绩效管理的建议。