中国税务 2015年 第7期 “办税服务厅的故事”征文

为民办税 情洒彝乡

作者: 李淑睿 上一篇 下一篇

我的家乡云南省武定县,位于楚雄彝族自治州东北部,是美丽的彝族之乡。大学毕业后,我来到了武定县地方税务局插甸分局办税服务厅,成为一名普通的办税大厅工作人员。

上午8点,办税服务厅一天的工作开始了。

一个年轻小伙子边摘摩托头盔,边走了进来。看着小伙子摘下皮手套和厚厚的围巾,双手合在一起用力地搓,我连忙倒了一杯热茶:“您好,先喝杯茶,暖和暖和。”小伙子喝了几口后说:“我来办证,昨天给你们打过电话了。”我问道:“您是王小明吧,要办理税务登记证,昨天已电话预约过了,资料都带齐了吗?”小伙子拿出背包里营业执照正、副本原件和复印件,法人身份证原件和复印件,一一排开。“请您稍等。”我仔细核对资料后,开始录入信息。几分钟后,我对小伙子说:“请您核对信息,然后在表格的底部签上名字。”小伙子小心翼翼地拿起表格,认真地看了起来,并签上了名字。“这是税务登记证的正本和副本,请您收好。”“这么快就办完了?没有要填的表格了吗?”小伙子接过税务登记证,疑惑地问道。看到小伙子半信半疑的样子,我对他解释道:“这是税务机关‘便民办税春风行动’的新举措,不用填写表格,签字即可。”小伙子皱着的眉毛一下子舒展了:“太感谢你们了,我家离这有一百多公里,我本来在外地打工,前段时间回了家,想和媳妇一起开家米线店,从来没和税务局打过交道,怕一时半会办不好,今天特意早点过来,没想到现在不仅可以电话预约,还这么省事,真是太方便了。”

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