中国税务 2015年 第9期
“办税服务厅的故事”征文
“大忙人”安斌
上一篇 下一篇28岁的安斌，是山东省济南市地方税务局住房交易办税服务厅专门负责二手房交易咨询的一名工作人员，大家都说他是二手房交易税收的“活字典”。二手房交易涉税业务复杂、政策性强，只有对涉税业务了如指掌，才能保证业务顺利办结。税务咨询岗作为办税的首要环节，不仅要为纳税人答疑解惑，而且还有审核资料等多项职责，于是，安斌成为了办税服务厅最繁忙的人员之一。
专业是一种品质
2014年8月24日正午，艳阳高照。济南市地税局住房交易办税服务厅人来人往，门庭若市。炙热的阳光烘烤着大地，也让纳税人的情绪多了几分焦躁。虽然是周日，但由于近期业务量较大，办税服务厅的工作人员不得不加班办理业务。