我是一名税务干部，工作在北京。自1994年分税制改革以来，我一直战斗在税收一线，算来有二十多个年头了。回想起从事税收工作的点滴，从最初的上门申报、手工申报，到后来的电话申报、邮寄申报、网上申报，再到现在可以在网上办理诸多涉税事项，办税方式可谓是发生了翻天覆地的变化。

有比较才有鉴别。因为自己一直工作在第一线，对办税方式发生的变化有深刻的体会。

在实施网上申报纳税以前，税务机关征收税款主要是以税务干部上门收税、纳税人到办税服务场所申报为主。那时，我还在山区上班。寒冬腊月，我和同事们要骑着自行车跑上几十里山路上门收税，碰到大雪封山，还要在山里住上几天；到了夏天，烈日炎炎，我们戴着大草帽，汗流浃背地到企业收税、进行纳税辅导。印象最深的是，每到纳税申报期，办税服务厅里挤满了上门申报的纳税人，有时候因为有人插队或者机器出故障而引发冲突，严重影响了税务机关的形象。每当这时，我就想，如果纳税人不用上门申报，自己在家操作就能完成报税，那该多好啊！

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