中国税务 2016年 第7期 “互联网+税务”征文

纳税服务 “税务钉钉”来帮忙

作者: 陈金保 上一篇 下一篇

咨询不再难,催报不再累。这就是“税务钉钉”给北京市海淀区地方税务局的纳税服务工作和税收征管工作带来的神奇变化。想咨询税收问题,纳税人不用拨打税务机关的咨询电话,拿起手机在“税务钉钉”里发个消息,马上就有税务干部或者其他纳税人为你提供解答;想对企业进行催报催缴或者发送办税通知,税务干部不用拨打企业的财务电话,对着“税务钉钉”说段话,然后点击“钉一下”,几十甚至是几百位纳税人就可以同时接收到税务机关的语音提醒。

“税务钉钉”是海淀区地税局落实“互联网+税务”行动计划的有益尝试,它充分发挥了第三方公共社交平台的优势,引入互联网“众包协作”模式,拓展了涉税咨询渠道,提高了纳税服务水平。

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