中国税务 2013年 第4期
税事动态
技术引领税收管理转型升级 江苏
上一篇 下一篇一、深化工作流技术应用，实现征管业务由职能导向型向流程导向型转变
提升基础管理质效。通过工作流的多流程并发启动，实现纳税人所有涉税申请事项由办税服务厅集中受理、一次提交；通过整合归并涉及纳税人的多个调查事项，设计综合调查表，实现一次调查、多次使用；通过信息流的快速传递，实现内部流转、集中核批、窗口出件；通过工作流对流程节点中任务处理、工作标准、附报资料、办结时限的固化，实现流程运行质量稳步提高；通过流程管理系统与征管资料影像系统的有效衔接，实现征管资料无纸化流转和档案管理电子化。纳税服务流程持续简化优化，较好地解决了纳税人多头跑、多次跑、重复报送、多次报送资料问题，涉税事项的平均办理天数从2009年的4.12天缩短到现在的1.91天。