税务研究 2017年 第2期 税收管理 关于纳税人需求的几点认识 作者： 唐学军 单位：北京市地方税务局 上一篇 下一篇 内容提要：纳税人满意度是衡量税收工作的重要指标。要提高纳税人满意度，需要税务机关全面了解并理解纳税人的需求，通过有效的资源配置满足纳税人需求，并不断检验、改进、提升。 关键词：纳税人满意度,纳税人需求,税收管理 纳税人满意度是衡量税收工作的重要指标。要提高纳税人满意度，需要税务机关全面了解并理解纳税人的需求，通过有效的资源配置满足纳税人需求，并不断检验、改进、提升。 >>阅读全文