北京市通州区国家税务局、地方税务局紧紧围绕城市副中心战略定位和发展路径，深化落实《国家税务局 地方税务局合作工作规范（3.0版）》，坚持以“首善标准”潜心打造国税、地税服务合作的“通州样本”，努力为城市副中心经济发展提供良好的环境支持和坚实的财力保障。

下好服务融合“先手棋”

2012 年，北京市通州区被确定为首都的城市副中心，未来发展定位为国际一流和谐宜居之都示范区、新型城镇化示范区、京津冀区域协同发展示范区，将有效疏解中心城区约40 万人口。

结合本区的规划需要和大量自然人纳税服务的实际需求，通州区国税局、地税局联合银行共同打造办税服务厅。一是从纳税人最期望的服务入手，拓展应用工商银行自助缴税设备，使纳税人足不出厅即可实现十余种税费现场缴纳，解决了纳税人“多头办税”、“银行排队”等办税难题。二是采取“一窗双机”、统一叫号排队的方式，构建了国税、地税“同窗”模式。三是通过运用虚拟现实、智能语音等技术，植入“一站式实体办税”、“体验式自助办税”、“接待式预约办税”、“交互式税务学堂”的办税模式，营造一体化、智能化、流程化的全新办税体验。四是将第二税务所迁入规划中的行政办公区，未来承接对北京市行政机关、事业单位及其服务机构的纳税服务职能，同时疏解本区东部城市化区域自然人办税压力。

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