中国税务 2017年 第12期 税事动态

携手创新 打造国地税合作县级新模式

作者: 吴彬文 严荣伟 谢春梅 上一篇 下一篇

江西省南昌市东湖区国家税务局、地方税务局以落实《国地税合作规范》为抓手,在资源共享、执法协同、管查同步等方面开展有效探索,因地制宜打造合作办税新模式,畅通服务纳税人的“最后一公里”,提升了行政效能和服务效能,获评“全国百佳国地税合作县级示范区”,得到了国家税务总局的通报表扬。

共建“一体两厅”办税服务平台,业务相互渗透。早在2015年9 月,东湖区地税局就在国税局办税服务厅植入地税业务网络,接入地税pos 机系统。2016 年4月20 日,东湖区地税局14 个联合办税服务窗口实现了“一人一窗双机双系统”。2017年4月20日,联合办税窗口再次升级,全部采取“一人一窗双机双系统”。联合办税服务实现了从“人员互派”向“一厅通办”深化,从“一厅两家”向“两厅一家”深化,从“各自管理”向“统一标准”深化,方便纳税人就近办理业务,实现“进一个厅、到一个窗、找一个人、办两家事”,有效解决了纳税人“多头跑、跑多次”和关联业务咨询难、办理慢的问题,纳税服务效能提升60% 以上。

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