税务研究 2018年 第5期
“互联网+税务”征文
人工智能在纳税服务中的应用
上一篇 下一篇内容提要：人工智能在纳税服务中的应用体现了以纳税人为中心、以问题为导向的服务理念，也是进一步深化“放管服”改革、持续优化营商环境的重要举措。互联网时代税务系统的核心竞争力是依托人工智能形成的大信息平台，通过解决征纳双方信息不对称、不透明等问题，形成与涉税各方充分交流和互相理解的有效沟通方式，充分利用社会化网络分工的力量，构建信息、数据、人才等各种资源和要素网络，最大化体现“人工智能+税务”的价值，为降低征纳成本、提升纳税服务质效、提高税法遵从度以及构建现代化纳税服务体系奠定基础。
关键词：互联网+,人工智能,纳税服务
人工智能在纳税服务中的应用体现了以纳税人为中心、以问题为导向的服务理念，也是进一步深化“放管服”改革、持续优化营商环境的重要举措。互联网时代税务系统的核心竞争力是依托人工智能形成的大信息平台，通过解决征纳双方信息不对称、不透明等问题，形成与涉税各方充分交流和互相理解的有效沟通方式，充分利用社会化网络分工的力量，构建信息、数据、人才等各种资源和要素网络，最大化体现“人工智能+税务”的价值，为降低征纳成本、提升纳税服务质效、提高税法遵从度以及构建现代化纳税服务体系奠定基础。