中国税务 2018年 第5期
特别策划
转作风 赴基层 心连心
上一篇 下一篇又是一年芳草绿。今年，“便民办税春风行动”走入了第5个年头。
2014年初春时节，随着《国家税务总局关于公开行政审批事项等相关工作的公告》发布，“便民办税春风行动”序幕由此在全国开启。各地税务机关第一时间响应国家税务总局号召，坚持“纳税人所盼，税务人所向”，推出服务举措。4年多来，全国税务系统针对纳税人办税中的“痛点”“难点”“堵点”，强弱项、补短板，以“打连发、呈递进”的工作节奏，相继推出了31类110项创新服务举措，全力为纳税人办税提速减负，有效提升了纳税人的满意度、遵从度和获得感。
作为征纳双方面对面交流的最主要场所，办税服务厅是检验“便民办税春风行动”成果的第一线。为深入了解税务系统工作成效，真切体会纳税服务的日新月异，中国税务杂志社近期派出青年采编人员，兵分多路，前往北京市国家税务局第四直属税务分局（国家税务总局12366北京纳税服务中心）、北京市西城区国家税务局、北京市密云区地方税务局、浙江省台州市国家税务局、河北省张北县国家税务局，进行蹲点调研活动。