中国税务 2020年 第1期
特别策划
了不起的超级马丽
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一个白白净净的“80 后”回族小姑娘，也不是啥高材生，10 多年来在基层办税服务厅工作，当个办税服务厅主任能有啥了不起？
嘿，您还别说，去见了马丽，您就知道啦！
第一个了不起，是名气大。她的名气大到什么程度呢？有的纳税人为了找马丽，情愿排队等一两个小时。为啥？他们说，有难题找马丽！同事们笑称，马丽就像医院的老专家，专治疑难杂症。为此，国家税务总局银川市税务局专门成立了“马丽工作室”。以税务干部的名字命名一个工作室，这在宁夏税务系统是开天辟地头一回！大家都说，“马丽工作室”是税收政策法规的宣讲室、化解征纳矛盾的治疗室、联系群众的服务室，很多办税难题在这里都能解决。