中国税务 2021年 第11期 征纳互动

以数治税 打造智慧办税新体验

作者: 王建军 陈海韵 上一篇 下一篇

“不需要到办税窗口排队,在智能柜台远程办税终端刷一下身份证,就可以远程咨询和办理业务。”新冠肺炎疫情期间,广东通驿高速公路服务区有限公司税务主管古景俊通过视频连线的方式,体验了智慧办税的便利。

为突破传统实体办税服务厅窗口“受理、办理”模式的限制,国家税务总局广东省税务局第三税务分局(以下简称“第三税务分局”)今年5 月建立了“智慧办税服务厅”。该服务厅涵盖云办税空间、网上办税区、掌上办税区、远程办税区、自助办税区等功能区,以便利的“非接触式”办税缴费服务赢得了纳税人缴费人肯定。

“智治”:服务应该化繁为简

>>阅读全文