中国税务 2022年 第4期 特别策划

“便民办税春风行动”:税收服务的一块“金字招牌”

作者: 中央财经大学财政税务学院党委书记、教授 樊勇 上一篇 下一篇

2022 年初,国家税务总局以“智慧税务助发展• 惠企利民稳增长”为主题,正式启动“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”(以下简称“春风行动”)。这是自2014 年以来,国家税务总局连续第9 年开展“春风行动”。9 年来,税务部门聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题,一年一个新主题、一年一次新跨越,推出了一系列便民、惠民、利民的改革创新举措,以一种易于接受、优质高效的方式让税收观念深入人心,以便民春风四季吹的常态化、长效化制度机制,让“春风行动”成为深受纳税人缴费人欢迎的纳税服务的“金字招牌”。

在顺应时代中创新发展。“春风”既是春天的时节之风,更是服务纳税人缴费人的暖心之风、为民办实事的四季之风。从“提速”到“规范”,从“改革•合作”到“提升•创响”,从“新时代•新税貌”到“新税务•新服务”,从战疫情促发展到为纳税人缴费人办实事……在建设“服务型”政府、改善国家治理模式的背景下,“春风行动”紧扣时代脉搏,常拂常新、渐行渐深。2022 年,是全面落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》(以下简称《意见》)的关键一年。“春风行动”以“智慧税务”为主题,既是对《意见》关于“加快推动智慧税务建设,大力推进精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治”要求的贯彻落实,更是对深化创新驱动、高质量推动新发展阶段税收现代化的积极回应。

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