桃李春风一杯酒，江湖“税”月十年丰。这十年，税务部门执剑攀高峰，一路征程一路歌：营改增全面推开、金税三期正式上线、电子税务局运行推广、“最多跑一次”改革向纵深推进……税收发展中，又一个硕果累累的十年疾驰而过。

刚柔并举 宽严相济

税务部门作为行政执法部门，手持法规利剑，肩负为国聚财、为民收税的神圣使命，“法定责任必须为”，严厉打击涉税违法犯罪行为，绝不给涉税违法犯罪分子以可乘之机，坚决向偷税逃税说不，向抗税骗税说不，全力维护税法公平公正。

税务部门以规范执法、利剑震慑达到“道之以政，齐之以刑”，凭廉洁从税、优质服务达到“道之以德，齐之以礼”。手中之剑，既有陨铁锻造的硬度，又有人性关怀的韧性。税务部门用“首违不罚”制度，刚柔并举，免罚轻微的无心之过，给予纳税人自我纠错、知错就改的耐心与包容。用“不罚”“告诫”引导纳税人不越雷池一步。

服务即执法、服务即管理。税务部门以亲切的笑容、温和的言语、体贴的服务赢得纳税人的税法遵从。十年来，税务部门从纳税人所需所求入手，不断完善制度机制，架桥铺路，逐渐打通纳税服务“最后一公里”；税务部门用自己的努力与辛苦，换取纳税人的轻松与便利；税务部门将纳税人铭记心间，先其所想而想，先其所忧而忧，以纳税人非常满意之纳税服务，换取纳税人真心真意之税收遵从。

百炼钢化为绕指柔，藏于潜默，润物无声，内化于心，外化于行。

苟日新 日日新 又日新

十年风云变幻，在时代的更迭中，税务部门打破陈规，创新突破，从“以票管税”走向“以数治税”，从人工窗口转至电子税务局，从面对面交流到一根网线千里相连，为民办税的质量和效率稳步提升。

大数据时代，税务部门加快数字化升级和智能化改造，为自身插上信息化翅膀，给纳税人带来办税便利。这种创新不仅是技术上的革命，更是思想上的嬗变；不仅是征管上的变革，更是服务上的更新。以“税费服务体验师”为例，纳税人缴费人以亲身体验为税务部门完善机制、优化流程建言，为沟通征纳、促进和谐助力。许多征管一线的税务干部，面对纳税人缴费人的微小需求，将岗位的实践经验转化为业务“小发明”，用“小创新”“小点子”在潜移默化间改善着税收营商环境。这些看似微小的服务尤如一束束微光，汇聚成灯塔，照亮税收创新的品牌。

不忘初心 砥砺前行

十载栉风沐雨，从试点改革到全面深化改革，全国各级税务机关团结一致、万众一心，汇聚智识，通力配合，自上而下拧成一股绳、合成一股力，共同书写税收现代化篇章。

独行快，众行远。十年间，税务部门深化税收共治，携手更多职能部门、社会力量，打破部门壁垒，凝聚税收共治合力，为纳税人缴费人提供更贴心更精准服务。十年前，二手房交易的纳税人要跑多个部门、出具多个证明，如今纳税人只需在一个窗口，递交一次资料，甚至足不出户，通过网络即可办结所需事项。个人所得税改革后，纳税人通过个税App 简单操作即可完成个税的汇算清缴……办税方便快捷、省时省力的背后，是税务部门艰难困苦、玉汝于成，是税收共治格局的建设与完善，是多部门的协同合作、精诚共治。

千万只手从四面八方汇集，最终攥成一个拳头，动员起社会磅礴之力。涉税服务专业机构在协同共治中发挥着日益重要的作用，规范一个中介，服务一批企业。税务部门积极引导涉税专业服务机构，筑牢税收共治坚实基础。普及青少年税法教育亦是税收共治的重要力量，教育一个孩子，影响一个家庭，带动整个社会。税务部门打造“青少年税法学堂”，组织编写《税法教育读本》系列辅导教材；联合司法部开展全国税收普法教育示范基地创建工作，分批评选命名多个示范基地，营造依法纳税的社会氛围……

十年间，税务部门牢记“为国聚财、为民收税”的初心，紧扣时代脉搏，不断突破创新，打赢一个又一个攻艰战役，唱响了一首首慷慨激昂的乐曲，昂首迈入了税收现代化建设的新时期。

(责任编辑：袁品涵)