国家税务总局烟台市税务局积极探索新时代“枫桥经验”在税务领域的实践应用，以福山区为试点，推动建立社会保险费投诉举报联合处理中心（以下简称“联合处理中心”），进一步提升应对社保费投诉举报的规范化、法治化水平，有效保障缴费人合法权益。

坚持党建引领，“手牵手”发挥共治合力。一是政府主导，凝聚部门合力。积极与党委政府汇报沟通，加强与人社、医保等部门的党建共建互促，建立政府主导、税务牵头、各家共同负责的联合处理中心工作机制。二是建章立制，夯实管理基础。梳理制定《社会保险费投诉举报联合处理中心工作流程》，理顺7 项受理流程及29 项处理流程，规范税务部门执法文书13 份，进一步明确各组成部门职责分工，规范工作交接流程。三是实体运行，力促协同共治。实体化运行联合处理中心，建立一口受理、内部流转、统一反馈工作机制，税务、人社、医保部门派专人进驻，定期召开联席会议，并加强与信访、公安、司法等部门的配合，发挥协同共治合力。

>>阅读全文