中国税务 2024年 第1期
特别策划
零距离体验税务“心”服务
上一篇 下一篇优化税收营商环境没有止境。在重庆，有这样一群人，他们既是税费服务举措的测评员，又是税务工作查不足补短板的建言者，他们有一个共同的名字——税收营商环境体验师（以下简称体验师）。近年来，重庆市税务部门聘请614 名体验师，深度参与日常反馈、暗访式调研、专项体验、座谈交流等活动，零距离体验办税缴费服务全流程，为税费服务把脉问诊，为优化营商环境建言献策。
“智慧税务带来的变化，让我感受很深”
袁春来，重庆普来思丽企业管理咨询有限公司法定代表人，从事财务工作20 多年，从2015 年开始参与营商环境体验工作。