中国税务 1991年 第4期
奉献者之歌
高唱公廉歌的助征员——张建新
上一篇 下一篇集贸市场上商品丰富,人员复杂。税务人员经常碰到喋喋不休的软磨硬缠和哭哭啼啼不愿缴税的面孔,甚至恶棍地痞称凶霸道的拳头。这对每一个税务人员都是严峻的考验。山西省闻喜县税务局集市一所助征员、年轻的共产党员张建新,并不因为自己是助征员而放松严格要求自己,却经受住了考验,在他工作的岗位上,唱出了一曲曲公廉歌。
公生明
一次逢集,张建新碰到一个年轻的个体户,他一副玩世不恭的神态,嘴里唱着:“东风吹,战鼓擂,现在世界上究竟谁怕谁……”张建新笑着说:“我为国家收税谁也不怕。你是青年人,来市场经营,应该带头维护税法。请你帮助我们做好这一工作。”经过耐心的说服教育,年轻人那副谁也不怕的神态没有了,并心悦诚服地缴纳了税款。张建新从这件事中悟出,作为一个税务人员,不但思想要过硬,业务要精通,还要多学一点社会心理学,掌握纳税户的心理状态,做到动之以情,晓之以理,明之以法,才能收到事半功倍的效果。