中国税务 1991年 第9期
队伍建设
做思想政治工作 必须尽诚恳意 说知心话 办扎实事
上一篇 下一篇在实践工作中,我深深体会到,做好思想政治工作,必须尽诚恳意,说知心话,办扎实事。
尽诚恳意。我们做思想政治工作的目的,是要调动一切可以调动的积极因素,保证完成各项任务。所以,我们的思想政治工作就是帮人的工作,帮人就必须发自肺腑。心怀诚意。为什么医生开药,再苦病人也愿吃;医生做手术,再痛病人也能够忍受呢?就是因为医生治病是为了祛病救人,病人知道医生是诚意的。同样,做思想政治工作,也要让对方知道是出于诚意。这样,哪怕进行严肃的批评,对方也是能够接受的。正如俗话所说:精诚所至,金石为开。
说知心话。我们大量的思想政治工作是通过语言来进行的。说知心话,耳朵听着顺,心里想得通;话说呆了,说死了,热心会变凉,好事会变坏。说话的艺术就是要把话说好、说真、说知心,让他感情上能接受。俗话说:“好话一句三春暖,恶语伤人六月寒”,是不无道理的。我局有个边远税务所,办公条件差,住房破旧,工作辛苦,人心不安,人心思走。针对这些问题,我们一方面找他们个别谈心,采取拉家常的方式,然后慢慢谈到问题上来。首先讲明局里的经费收支情况,然后讲清解决办公条件的全局整体规划,使大家知道局里暂时存在的困难。另外一方面,我们认真听取他们的意见,肯定他们在工作和生活比较艰苦的条件下,能以全局为重,坚守岗位,很好地完成任务。通过这样的工作,大家的思想通了,人心稳了,情绪高了,纷纷表示要经受艰苦条件的锻炼和考验。很快,一个学政治、学业务、比贡献的热潮在这个所形成了。这个事例说明,做思想工作的同志,一要平等待人,不能用我讲你听,我训你通的“教训式”,要用互相交流的“启发式”。二是要讲究语言的艺术,不要用直来直去的“炮筒式”。说知心话,也就是把话说真,把理说透,把人说通,求得提高觉悟,调动积极性的效果。