为改进税收工作，提高办事效率，密切与纳税人的关系，树立税务新形象，河北省魏县国家税务局在社会上公开实行办税“承诺制”，收到了良好的效果。

承诺制的主要内容：一是增强税收工作的透明度，增强服务意识，强化对内以制度治所，对外依法治税措施，及时通报税收规定；二是“严格执法、文明办税、热情服务、公正廉洁”。对税务人员在业户吃、拿、卡、要、占等不廉行为，承诺发现一个，处理一个。三是承诺支持企业的发展，为经济发展服务。

承诺制实行以来，收到了良好的效果。3个月来，收到举报电话87个，发现并查处问题7起，追缴税款1.23万元，为企业提供有价值的信息22条，按规定批准企业缓缴税款6万多元，受到广大纳税户和社会各界的好评。